Behandlingsansvarlig
Nordprogram, ved virksomheten og organisasjonsnummeret som er oppført i bunnteksten, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom egne skjemaer og nyhetsbrev.
Du kan kontakte oss gjennom kontaktskjemaet. En offentlig e-postadresse publiseres først når domenet og innboksen er aktive og kontrollert.
Hvilke opplysninger vi behandler
Kontaktskjemaet behandler navn, e-postadresse, emne, kategori, melding og bekreftelse på at personvernerklæringen er lest. Feilrapporter kan i tillegg inneholde program, versjon, operativsystem, problemtype, gjenskapningstrinn og frivillige tekniske detaljer.
Nyhetsbrevet behandler e-postadresse, samtykkestatus og nødvendige leveringsopplysninger. Nettsidens driftsleverandører kan behandle IP-adresse, tidspunkt, forespurt adresse, nettleseropplysninger og feilkoder for sikkerhet, levering og misbruksbeskyttelse.
Formål og behandlingsgrunnlag
Kontakt- og feilskjema brukes for å svare på henvendelser, følge opp feil og forbedre programmene. Behandlingen bygger på samtykke og, når det er relevant, vår berettigede interesse i å sikre og forbedre tjenestene.
Nyhetsbrevet sendes bare på grunnlag av frivillig samtykke og dobbel bekreftelse. Påmelding er aldri et krav for nedlasting, og samtykket kan trekkes tilbake med avmeldingslenken i hvert nyhetsbrev.
Leverandører og overføring
Netlify leverer nettsiden og lagrer innsendinger fra kontakt- og feilskjema. Brevo håndterer nyhetsbrevpåmelding, dobbel bekreftelse og utsending. Cloudflare R2 leverer programfilene.
Leverandørene kan bruke underleverandører eller behandle tekniske data utenfor EØS. Slik behandling skal være dekket av et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standard personvernbestemmelser.
Lagringstid
Henvendelser og feilrapporter lagres bare så lenge det er nødvendig for oppfølging, dokumentasjon og sikker drift, og gjennomgås minst årlig. Opplysninger som ikke lenger trengs, slettes.
Nyhetsbrevopplysninger lagres til samtykket trekkes tilbake eller listen avvikles. Leverandørenes sikkerhets- og driftslogger følger deres avtalte lagringsperioder.
Informasjonskapsler og lokal lagring
Nordprogram setter ingen valgfrie informasjonskapsler og bruker ikke analyse, reklamesporing, fingerprinting eller tredjepartsiframe. Gjennomgangen 29. juli 2026 fant null valgfrie informasjonskapsler og ingen bruk av localStorage eller sessionStorage i nettstedets egen kode.
Nødvendige sikkerhetsmekanismer hos hostingplattformen kan behandle kortvarige tekniske signaler uten at Nordprogram bygger brukerprofiler. Derfor vises ikke et samtykkebanner for valgfrie cookies.
Lokale Nord-programmer
NordSkrift, Nordark, NordPDF og Nordscene behandler dokumenter og arbeidsfiler lokalt. Programmene krever ikke konto og laster ikke dokumentene til Nordprogram.
Hvis du selv velger å sende tekniske opplysninger gjennom nettsiden, må du fjerne private eller sensitive dokumentdata først.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen der regelverket gir rett til det. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.
Bruk kontaktskjemaet for en personvernforespørsel. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter personvernregelverket.
Sist oppdatert 29. juli 2026.
Vil du se hva som finnes i Nord-familien?
Se programmene